Phương pháp thu thập Email của khách hàng

Đối với Email Marketing thì danh sách khách hàng Email cũng vô cùng quan trọng, chiếm đến 90% tỉ lệ thành công của mỗi chiến dịch nhưng không phải ai cũng có cách tìm kiếm hay xin được thông tin khách hàng. Vậy chúng ta cần có phương pháp thu thập Email như thế nào để hiệu quả?

• Đầu tiên khi khách hàng có nhu cầu muốn dùng thử dịch vụ hay sản phẩm của bên bạn, bạn có thể yêu cầu khách hàng đăng kí email để được dùng thử miễn phí sản phẩm hay dịch vụ của bên bạn trong một thời gian nhất định, rất đơn giản lại hiệu quả nữa, bạn có thể chăm sóc khách hàng đang có nhu cầu quan tâm đến bên bạn
• Tiếp đó với các khách hàng sử dụng dịch vụ của bên ban, trong hóa đơn bạn có thể kèm theo nội dung điền email khách hàng, từ đó bạn sẽ có thông tin khách hàng tiện lợi cho việc chăm sóc khách hàng cũng như quảng bá cho các chiến dịch về sau
• Bạn cũng thể mở ra các đợt khuyến mãi như phát phiếu ghi thông tin nhận quà khuyến mãi hay các đợt trưng cầu ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ của bên bạn, đó cũng là phương pháp có được thông tin khách hàng mà hiệu quả
• Ngoài ra bạn cũng có thể thu thập thủ công thông tin khách hàng qua google hay các diễn đàn cũng là 1 nguồn tài nguyên dồi dào cho bạn

Hi vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có được nguồn danh sách Email phục vụ cho chiến dịch Email Marketing của bạn. Đừng quên lựa chọn cho mình công cụ Email Marketing hiệu quả nhé.

Nguồn: phanmemquangcao.vn

Tác dụng của SMS Marketing với các ngành không kinh doanh

SMS Marketing chủ yếu được các công ty, doanh nghiệp sử dụng cho mục đích kinh doanh nhưng ngoài ra nó còn có thể làm được nhiều hơn thế nhất là với các lĩnh vực không kinh doanh. Vậy SMS Marketing có tác dụng gì với các ngành không kinh doanh?

• SMS Marketing có thể dùng làm công cụ thông báo lịch họp, giờ giấc hay công việc tới các nhân viên trong công ty, doanh nghiệp bới sự nhanh chóng và bất kì nhân viên nào cũng sẽ mở tin nhắn ra đọc ngay lập tức theo thói quen, nhanh chóng mà lại hiệu quả.
• Tiếp đó SMS Marketing còn có thể dùng để thông báo cho những người đến kì hạn thanh toán các khoản vay, khoản dư nợ hay cần hoàn vốn và thời gian để thanh toán các khoản đó
• SMS Marketing cũng có thể dùng để làm tin nhắn tổng đài cho công ty của bạn, bạn có thể nhắn tin báo khách đã gửi tiền, giao dịch thành công hay nhắn tin báo lịch sử giao dịch cho người giao dịch với bạn
• Ngoài ra SMS Marketing còn có thể dùng để gửi những lời chúc sinh nhật, chúc mừng năm mới hay các dịp lễ tết tới toàn thế cán bộ nhân viên trong công ty, rất gần gũi và tạo ra một môi trường làm việc thân thiện.

Hi vong những chia sẻ trên sẽ giúp các bạn có những cái nhìn mới hơn về SMS Marketing. Chúc các bạn có một ngày làm việc vui vẻ !

Nguồn: phanmemquangcao.vn

Áp dụng Email Marketing vào dịch vụ du lịch

Với sự phát triển cơ sở vật chất và hạ tầng như hiện này việc đi lại ngày càng dễ dàng và thuận tiện hơn.Và điều đó khiến nhu cầu của người dân và doanh nghiệp chính là cơ hội vàng để ngành dịch vị du lịch được bùng nổ.Làm thế nào để tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và không tốn thời gian, Email Marketing sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó.

Áp dụng email marketing vào dịch vụ du lich

Sau đây là các giải pháp giúp bạn nâng cao hiểu quả tìm kiếm khách hàng

1.Giải pháp giúp bạn có được Email khách hàng

-Bạn có thể thu thập lấy Email từ hệ thông dữ liệu thông tin khách hàng trước đó của công ty bạn.
-Luôn hiện 1 bản khảo sát dịch vụ du lịch của công ty mỗi khi có người click vào trang wed của công ty bạn, và bạn yêu cầu khách hàng điền thông tin cộng với email.
-Mỗi khi khách hàng đặt tour hoặc dịch vụ bạn có thể yêu cầu khách hàng để lại địa chỉ và email.
-Bạn thu thập email của các công ty trên trang chủ của công ty đó

2.Nội dung của Email
– Bạn có thể đăng các loại hình dịch vụ du lịch của công ty bạn như” cung cấp trọn gói các dịch vụ cho thuê và đặt chỗ, săn tua và vé giá rẻ, đặt vé tàu và tour du lịch biển,đặt phòng nghỉ/khách sạn……..
-Đưa ra các ưu đãi đặc biệt cho 10 or 100 or 150 khách hàng đầu tiên
-Giảm giá các gói dịch vụ hoặc tour du lịch điều đó sẽ nâng cao cơ hội khả năng cạnh tranh….
-Giới thiệu các tour du lịch sinh thái , mạo hiểm
-Thông tin chi tiết các dịch vụ và tour du lịch

3.Thời điểm gửi mail
-Vào các mùa lễ hội ,ngày lễ , mùa cưới
-Đặc biệt vào mùa hè, thời điểm gia đình hoặc đoàn thể nhân viên công ty lên kế hoạch đi nghỉ mát.

Nguồn: phanmemquangcao.vn

Các bước thực hiện email marketing cho các nhà hàng vào mùa hè

Mùa hè, đó chính là mùa cho mọi hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng hay nhà hàng,… Thật là một thời điểm tốt cho tất cả các hoạt động quảng cáo để tăng doanh số. Bạn đã chuẩn bị những kế hoạch gì, một kế hoạch email marketing thì sao? Đây chính là một bài viết bổ ích cho những bạn nào đang có ý định chạy quảng cáo thông qua email marketing cho nhà hàng.

Ngoài việc xây dựng một kế hoạch cụ thể, hãy sẵn sàng để đảm bảo thực hiện các bước sau để cho quá trình quảng cáo thông qua email được hiệu quả:

• Thu thập dữ liệu mail của khách hàng: Hãy tạo một chương trình nhỏ ví dụ như đăng kí để nhận một suất quà miễn phí, hẳn sẽ gây hứng thú phải không nào. Hoặc ví dụ như tham gia chương trình quay số trúng thưởng chọn ra khách hàng may mắn, chẳng ai ngại ngần mấy phút sau khi dùng bữa xong để ghi lại những thông tin cá nhân của mình đâu. Đó là bước khởi đầu để có một dữ liệu data khách hàng nếu như trước giờ bạn không quan tâm đến thông tin của họ.

• Tạo tiêu đề quảng cáo hấp dẫn: số người nhận click vào mail cuả bạn hay không phụ thuộc vào tên tiêu đề email của bạn, hãy tạo ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tên, và đừng quên tạo Brand name của nhà hàng, điều đó có ý nghĩ lâu dài trong việc truyền bá thương hiệu của nhà hàng trong tâm trí khách hàng.

• Tạo form email đẹp mắt: từ những bước lên kế hoạch, bạn cần phải xác định được rằng những gói combo của bạn như thế nào, giá cả ưu đãi ra sao, tất cả bạn phải biết được. Thiết kế những hình ảnh đẹp và cuốn hút người xem muốn đến thưởng thức ngay, đó là điều luôn cần thiết trong ngành kinh doanh ẩm thực.

• Đánh giá kết quả gửi mail: làm sao bạn biết được số mail mình thu thập liệu có chính xác, và liệu bao nhiêu trong số đó nhận được mail, bao nhiêu người click vào mở mail, bao nhiêu người phản hồi lại. Hãy dùng một phần mềm để hỗ trợ bạn điều đó, phần mềm công cụ hỗ trợ email marketing tích hợp giữa gửi email và thống kê sẽ là giải pháp hữu hiệu dành cho bạn.

Nguồn: phanmemquangcao.vn

Cách làm Email Marketing đơn giản ai cũng có thể làm

Đối với những người có chuyên môn về Marketing thì Email Marketing không còn xa lạ, tuy nhiên đối với môt số người khác có thể họ đã từng nghe nói đến nhưng chưa bao giờ họ tự tay làm Email Marketing. Bài viết cách làm Email Marketing ai cũng có thể làm sẽ hướng dẫn các bước cơ bản cho những người mới bước chân vào lĩnh vực này thực hiện một cách dễ dàng hơn.

Cách làm Email Marketing đơn giản ai cũng có thể làm

• Chuẩn bị sẵn danh sách khách hàng

Danh sách khách hàng trong Email Marketing là điều cực kì quan trọng, không có nguồn Data chất lượng thì chiến dịch Email Marketing của bạn cũng sẽ không hiệu quả.

Danh sách khách hàng bạn có thể tự tổng hợp lại từ những nguồn khách hàng cũ, bên cạnh đó bạn có thể tự thu thập thêm từ các nguồn khác như facebook, diễn đàn, …

• Nội dung Email Marketing hấp dẫn

Bên cạnh một danh sách khách hàng chuẩn, bạn cần chuẩn bị thêm 1 nội dung Email Marketingđể kích thích khách hàng. Nội dung của bạn nên ngắn gọn, xúc tích và gây được sự tò mò cho khách hàng, có vậy chiến dịch Email của bạn mới đạt được hiệu quả cao như mong muốn.

• Sử dụng một phần mềm gửi Email Marketing bản quyền

Bạn không thể sử dụng hòm Email cá nhân để gửi Email Marketing vì những hòm Mail đó bị giới hạn số lượng email gửi hàng ngày, đồng thời rủi ro bạn bị khóa tài khoản là khá cao vì có thể bị gmail đánh dấu Spam. Bạn nên sử dụng một phần mềm gửi Email Marketing thông qua 1 serve thứ 3 để gửi thì một ngày bạn có thể gửi Email số lượng lớn với tốc độ khá nhanh, điều này cực kì có lợi cho việc gửi Email Marketing cho toàn bộ khách hàng của bạn.

Hi vọng bài viết này sẽ giúp cho những người chuẩn bị tự thực hiện một chiến dịch Email Marketing có thêm những kiến thức bổ ích để áp dụng vào công việc của các bạn một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công.

Nguồn: phanmemquangcao.vn

Phát triển thương hiệu cùng SMS Marketing

SMS Marketing đang là xu thế bùng nổ tại Việt Nam, hầu như bất cứ ngành nghề kinh doanh nào cũng quan tâm đến nó. Điều quan trọng là tạo sự khác biệt giữa các doanh nghiệp để thu hút khách hàng hay gói gọn trong 2 chữ “Thương hiệu”. Vậy chúng ta phát triển thương hiệu qua SMS Marketing như thế nào và tại sao chúng ta phải làm như vậy?

• Xây dựng thương hiệu sẽ cho thấy sự chuyên nghiệp trong phong cách làm việc của bạn, một tin nhắn được gửi đến có đính kèm từ ngữ khẳng định thương hiệu của bạn sẽ làm khách hàng ấn tượng hơn và sẽ nhớ đến bạn nhiều hơn thay vì những tin nhắn mơ hồ mà khồng có địa chỉ, tên rõ ràng, khách hàng sẽ ngay lập tức xóa tin nhắn đó đi vì nghĩ đó là tin nhắn SPAM.
• Thương hiệu của bạn có thể để bất kì đâu trong nội dung tin nhắn, ở đầu, chèn vào đoạn tin nhắn hay để ở cuối đều được. Nhưng nếu là tôi tôi sẽ để nó ở cuối tin nhắn và kèm theo một thông điệp hay cam kết với khách hàng sẽ làm cho nội dung tin nhắn gây được ấn tượng mạnh hơn tới khách hàng
• Thương hiệu của bạn nên ngắn gọn, tránh dài dòng làm khách hàng cảm thấy rườm rà, khó nhớ
• Khi các bạn xây dựng được một thương hiệu tốt, ngoài việc sử dụng nó làm công cụ để tiếp cận khách hàng thì bạn còn có thể dùng nó làm công cụ để chăm sóc khách hàng, tạo sự tin tưởng và uy tín để khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của bên bạn.

Hi vọng những chia sẻ trên có thể giúp các bạn nhận thấy tầm quan trọng của thương hiệu trong SMS Marketing. Chúc các bạn thành công cùng với công cụ SMS Marketing của mình !

Nguồn: phanmemquangcao.vn

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Sắp đến ngày quốc tế thiếu nhi 1/6, các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm đồ chơi trẻ em đang rục rịch chuẩn bị các kênh marketing để đẩy mạnh doanh thu, SMS Marketing cũng là một kênh quảng cáo hiệu quả mà chúng ta không thể không kể đến. Bài viết áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em sẽ giúp chúng ta biết được cách áp dụng phương thức quảng cáo này một cách hiệu quả hơn.

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

• Đối tượng áp dụng SMS Marketing

Chúng ta nên tập trung chủ yếu vào lứa tuổi trung niên là những người đã có gia đình, như vậy khi chúng ta áp dụng gửi tin nhắn quảng cáo đến cho họ, chắc chắn hầu hết những người có con đều quan tâm vì chúng ta đang cung cấp những sản phẩm dành cho con của họ nên các bậc cha mẹ chắc chắn cũng sẽ để ý cho các con của họ.

• Nội dung SMS Marketing

Trong nội dung SMS Marketing, bạn nên đề cập đến các sản phẩm tiêu biểu dễ bán vào dịp lễ Quốc tế thiếu nhi như thú bông, Lego xếp hình, búp bê, các sản phẩm này hầu hết luôn được bán chạy, vì vậy đề cập đến các loại đồ chơi này giúp bạn dễ thu hút được khách hàng hơn.

• Thời điểm gửi SMS Marketing

Thời điểm hợp lý nhất bạn nên gửi SMS Marketing là khoảng trước dịp 1/6 khoảng 3 – 4 ngày, khoảng thời gian này không quá lâu mà cũng không quá sát, đủ để khách hàng của bạn sắp xếp thời gian để đưa con của họ tới xem và mua các sản phẩm của bạn.

Hi vọng bạn sẽ có những nội dung hấp dẫn để triển khai cho chiến dịch SMS Marketing của bạn một cách hiệu quả nhất để thu hút thật nhiều khách hàng hơn. Chúc bạn thành công.

Nguồn: phanmemquangcao.vn